Удержать клиентов — задача любого бизнеса. Но чаще всего эти попыткиограничиваются скидками для постоянных покупателей, без использования возможностейсовременных баз данных. Автор этой книги, владелец успешной сети магазинов одежды. Mitchells / Richards / Marshs и Wilkes Bashford на самом конкурентном рынке — рынкеСША. Он сделал так, что его продавцы знают все о каждом из сотен тысяч покупателей имогут предложить каждому именно то, что ему нужно. Особая ценность этой книги в том, что она написана практиком, который делится своимирецептами, а не консультантом, который пытается продать вам свои услуги. Читайте именяйте свой бизнес к лучшему
Довольные покупатели написали отзыв о Джек Митчелл Обнимите своих клиентов. Практика выдающегося обслуживания. NEON Pocketbooks. Отзывы также могут служить платформой для разрешения проблем. Если покупатели сталкиваются с недостатками товара Джек Митчелл Обнимите своих клиентов. Практика выдающегося обслуживания. NEON Pocketbooks или недовольством обслуживанием, они могут оставить отзыв, который станет сигналом для продавца. В ответ на негативные комментарии многие компании стараются улучшить свои услуги и предложить компенсации, что демонстрирует их готовность работать над ошибками и заботиться о клиентах.
Условия и стоимость доставки могут варьироваться в зависимости от интернет-магазина и региона. Многие магазины предлагают бесплатную доставку Джек Митчелл Обнимите своих клиентов. Практика выдающегося обслуживания. NEON Pocketbooks, что стимулирует покупателей тратить больше. Важно также учитывать дополнительные сборы, которые могут возникнуть при доставке, такие как упаковка или доставка в удаленные районы. Всегда стоит внимательно изучать условия перед оформлением заказа.
| Новинка | no | Товар со скидкой | yes |
| Предзаказ | no | nodiscount | no |
| Мало | yes |
