В учебном пособии сформулированы основные учебно-методические подходы и направления в разделах, связанных с клиентоориентированностью транспортно-логистических процессов в сферах транспорта и логистики, системно рассмотрена роль цифровых технологий для модернизации бизнеса. Приведены требования комплексно-архитектурного подхода для совершенствования методов клиентоориентированности, управления услугами на различных этапах жизненного цикла. Освещены основные направления современных экономики, бизнеса и транспорта РФ на основе тенденций по цифровизации и инновационных методов системной и программной инженерии. Особое внимание уделено цифровой системе проактивного управления в контексте выработки комплексных решений на основе концепций Индустрии 4.0 и расширяющегося логистического взаимодействия транспортнологистических систем в условиях высокой динамики и неопределенности рынка. Подготовлено с учетом требований Федерального государственного образовательного стандарта высшего образования. Учебное пособие будет полезно студентам укрупненной группы направлений подготовки и специальностей «Техника и технологии наземного транспорта» при изучении дисциплин «Управление грузовой и коммерческой работой», «Логистика», «Интегрированные логистические цепи в транспортном комплексе», «Теоретические основы логистических технологий», «Управление транспортно-логистическими компаниями», «Индустрия 4.0 и современные логистические концепции и технологии»
Довольные покупатели написали отзыв о Анна Сергеевна Синицына, Алексей Германович Некрасов, Наталья Андреевна Конарева Клиентоориентированные транспортно-логистические системы и технологии. Отзывы также могут служить платформой для разрешения проблем. Если покупатели сталкиваются с недостатками товара Анна Сергеевна Синицына, Алексей Германович Некрасов, Наталья Андреевна Конарева Клиентоориентированные транспортно-логистические системы и технологии или недовольством обслуживанием, они могут оставить отзыв, который станет сигналом для продавца. В ответ на негативные комментарии многие компании стараются улучшить свои услуги и предложить компенсации, что демонстрирует их готовность работать над ошибками и заботиться о клиентах.
Условия и стоимость доставки могут варьироваться в зависимости от интернет-магазина и региона. Многие магазины предлагают бесплатную доставку Анна Сергеевна Синицына, Алексей Германович Некрасов, Наталья Андреевна Конарева Клиентоориентированные транспортно-логистические системы и технологии, что стимулирует покупателей тратить больше. Важно также учитывать дополнительные сборы, которые могут возникнуть при доставке, такие как упаковка или доставка в удаленные районы. Всегда стоит внимательно изучать условия перед оформлением заказа.
| Новинка | no | Товар со скидкой | yes |
| Предзаказ | no | nodiscount | no |
| Мало | yes |
