В учебном пособии представлены основы обслуживания пассажиров на железнодорожном транспорте, даны классификация и производственно-техническая характеристика железнодорожных вокзальных комплексов, в том числе железнодорожных станций, платформ и остановочных пунктов, рассмотрены вопросы безопасного перемещения пассажиров и виды услуг, оказываемых пассажирам и посетителям железнодорожных вокзальных комплексов. Учебное пособие подготовлено в соответствии с требованиями Федерального государственного образовательного стандарта среднего профессионального образования по специальностям 23.02.01 «Организация перевозок и управление на транспорте (по видам)» и 43.02.06 «Сервис на транспорте (по видам транспорта)». Настоящее издание может быть также использовано в процессе подготовки студентов по иным специальностям, образовательными программами которых предусмотрено изучение вопросов, связанных с функционированием пассажирской инфраструктуры железнодорожного транспорта, организацией и обслуживанием железнодорожных пассажирских перевозок. Издание будет полезно сотрудникам организаций и предприятий железнодорожного транспорта общего пользования, специализирующихся на обслуживании пассажиров; работникам маркетинговых служб и подразделений по изучению рынка транспортных услуг; работникам железнодорожного вокзального комплекса, а также иным специалистам железнодорожной транспортной отрасли
Довольные покупатели написали отзыв о Наталья Александровна Захарова Пассажирская инфраструктура железнодорожного транспорта. Учебное пособие. Отзывы также могут служить платформой для разрешения проблем. Если покупатели сталкиваются с недостатками товара Наталья Александровна Захарова Пассажирская инфраструктура железнодорожного транспорта. Учебное пособие или недовольством обслуживанием, они могут оставить отзыв, который станет сигналом для продавца. В ответ на негативные комментарии многие компании стараются улучшить свои услуги и предложить компенсации, что демонстрирует их готовность работать над ошибками и заботиться о клиентах.
Условия и стоимость доставки могут варьироваться в зависимости от интернет-магазина и региона. Многие магазины предлагают бесплатную доставку Наталья Александровна Захарова Пассажирская инфраструктура железнодорожного транспорта. Учебное пособие, что стимулирует покупателей тратить больше. Важно также учитывать дополнительные сборы, которые могут возникнуть при доставке, такие как упаковка или доставка в удаленные районы. Всегда стоит внимательно изучать условия перед оформлением заказа.
| Новинка | no | Товар со скидкой | yes |
| Предзаказ | no | nodiscount | no |
| Мало | yes |
