В два счета поставить на место хама. Одержать блистательную победу в споре. Договориться о лучших условиях с тем, кто был не намерен идти на уступки. Все это не представляет проблемы, если владеешь простейшими приемами отстаивания личных границ. Эта книга — настоящий тренажерный зал для всех, кто хочет стать Мастером антиагрессии. В ней Кирилл Жданов, коуч, специалист по ораторскому искусству, переговорам и коммуникациям, рассказывает о 52 коммуникативных лайфхаках, которые помогут отбивать манипулятивные удары оппонентов.А еще он предлагает упражнения на ментальную гибкость, с помощью которых вы- сможете остроумно отвечать на любые колкости- станете хозяином положения в любом разговоре- поймете, что делать, когда на вас кричат- научитесь разрешать даже самые горячие споры. Также выходит под названием «Возможно общаться!»
Довольные покупатели написали отзыв о Кирилл Витальевич Жданов Правила бесконфликтного общения. 52 простых приема, чтобы отразить словесную агрессию и наладить любое общение. Отзывы также могут служить платформой для разрешения проблем. Если покупатели сталкиваются с недостатками товара Кирилл Витальевич Жданов Правила бесконфликтного общения. 52 простых приема, чтобы отразить словесную агрессию и наладить любое общение или недовольством обслуживанием, они могут оставить отзыв, который станет сигналом для продавца. В ответ на негативные комментарии многие компании стараются улучшить свои услуги и предложить компенсации, что демонстрирует их готовность работать над ошибками и заботиться о клиентах.
Условия и стоимость доставки могут варьироваться в зависимости от интернет-магазина и региона. Многие магазины предлагают бесплатную доставку Кирилл Витальевич Жданов Правила бесконфликтного общения. 52 простых приема, чтобы отразить словесную агрессию и наладить любое общение, что стимулирует покупателей тратить больше. Важно также учитывать дополнительные сборы, которые могут возникнуть при доставке, такие как упаковка или доставка в удаленные районы. Всегда стоит внимательно изучать условия перед оформлением заказа.
| Новинка | no | Товар со скидкой | yes |
| Предзаказ | no | nodiscount | no |
| Мало | yes |
