Описание

Пак Чжэен - директор Replus Human. Lab, коуч и спикер. Его компания занимается вопросами разрешения конфликтов, обучением персонала коммуникации и успешному ведению переговоров.В этой книге Пак Чжэен собрал все свои знания о том, как овладеть искусством общения не только с коллегами, но и с близкими. Часто бывает, что мы не задумываемся о своих словах. Мы можем обидеть человека и даже не заметить этого. А ведь бывают случаи, когда одно случайно брошенное слово меняет всю жизнь. Книга "Искусство диалога. Говори ясно, слушай чутко" учит искусству диалога и выстраиванию границ как в межличностных, так и в деловых отношениях. Эта книга не только для тех кого обижают слова других и им хочется изменить отношение к себе, но и для тех, кто часто произносит "больные" слова. Кроме теории в книге собраны практические упражнения, благодаря которым вы научитесь- слушать и слышать- корректно реагировать на неприятные слова в свой адрес- уводить неприятный разговор в более мирное русло- вести успешные переговоры не только в личной жизни, но и в бизнесе

Отзывы

Довольные покупатели написали отзыв о Пак Чжэён Искусство диалога. Говори ясно, слушай чутко. Отзывы также могут служить платформой для разрешения проблем. Если покупатели сталкиваются с недостатками товара Пак Чжэён Искусство диалога. Говори ясно, слушай чутко или недовольством обслуживанием, они могут оставить отзыв, который станет сигналом для продавца. В ответ на негативные комментарии многие компании стараются улучшить свои услуги и предложить компенсации, что демонстрирует их готовность работать над ошибками и заботиться о клиентах.

Доставка

Условия и стоимость доставки могут варьироваться в зависимости от интернет-магазина и региона. Многие магазины предлагают бесплатную доставку Пак Чжэён Искусство диалога. Говори ясно, слушай чутко, что стимулирует покупателей тратить больше. Важно также учитывать дополнительные сборы, которые могут возникнуть при доставке, такие как упаковка или доставка в удаленные районы. Всегда стоит внимательно изучать условия перед оформлением заказа.

Характеристики