Как обойти конкурентов в условиях цифровой экономики?Прежние способы создания конкурентного преимущества, например сооружение рвов и барьеров для отпугивания потенциальных соперников, сегодня стали приносить больше вреда, чем пользы. Гиганты вроде Amazonи Alibabaоткрывают огромные новые рынки с помощью умелого сочетания таких инструментов, как машинное обучение и предпринимательская смекалка, что кардинально меняет опыт пользователей и создает существенную ценность для акционеров. Некоторые старые компании, в том числе Fidelity Investments, Walmart и B2W, применив современные подходы, сумели вдохнуть новую жизнь в свой бизнес. Однако большинство продолжает существовать в устаревшей парадигме, лишь теряя драгоценное время.В этом простом и понятном руководстве Рэм Чаран, автор бестселлеров и советник руководителей ряда крупнейших компаний мира, переосмысливает конкурентное преимущество эпохи цифровых технологий, предлагая набор новых правил:* Создавать экосистему со сторонними партнерами, чтобы коренным образом менять и персонализировать потребительский опыт.* Организовывать рабочие команды, сосредоточенные на одной задаче, формировать «социальный мотор», обеспечивающий непрерывные инновации, быстрое исполнение потребительских запросов и высокий уровень сервиса.* Привлекать инвесторов, понимающих новую модель получения прибыли: по достижении определенных масштабов бизнес, потребовавший значительных стартовых расходов, превратится в генератор денежных средств
Довольные покупатели написали отзыв о Рэм Чаран Переосмысление конкурентного преимущества: Новые правила цифровой эпохи. Отзывы также могут служить платформой для разрешения проблем. Если покупатели сталкиваются с недостатками товара Рэм Чаран Переосмысление конкурентного преимущества: Новые правила цифровой эпохи или недовольством обслуживанием, они могут оставить отзыв, который станет сигналом для продавца. В ответ на негативные комментарии многие компании стараются улучшить свои услуги и предложить компенсации, что демонстрирует их готовность работать над ошибками и заботиться о клиентах.
Условия и стоимость доставки могут варьироваться в зависимости от интернет-магазина и региона. Многие магазины предлагают бесплатную доставку Рэм Чаран Переосмысление конкурентного преимущества: Новые правила цифровой эпохи, что стимулирует покупателей тратить больше. Важно также учитывать дополнительные сборы, которые могут возникнуть при доставке, такие как упаковка или доставка в удаленные районы. Всегда стоит внимательно изучать условия перед оформлением заказа.
| Новинка | no | Товар со скидкой | yes |
| Предзаказ | no | nodiscount | no |
| Мало | yes |