Эффективное соединение двух известных методов управления — японского "бережливого производства" и американского "шести сигм" — послужило началом возникновения новой технологии менеджмента, наиболее конкурентоспособным подходом в настоящее время.В своей книге Майкл Джордж рассказывает об особенностях применения этого подхода в организациях сферы услуг и в сервисных подразделениях производственных компаний
Довольные покупатели написали отзыв о Майкл Джордж Бережливое производство плюс шесть сигм в сфере услуг. Отзывы также могут служить платформой для разрешения проблем. Если покупатели сталкиваются с недостатками товара Майкл Джордж Бережливое производство плюс шесть сигм в сфере услуг или недовольством обслуживанием, они могут оставить отзыв, который станет сигналом для продавца. В ответ на негативные комментарии многие компании стараются улучшить свои услуги и предложить компенсации, что демонстрирует их готовность работать над ошибками и заботиться о клиентах.
Условия и стоимость доставки могут варьироваться в зависимости от интернет-магазина и региона. Многие магазины предлагают бесплатную доставку Майкл Джордж Бережливое производство плюс шесть сигм в сфере услуг, что стимулирует покупателей тратить больше. Важно также учитывать дополнительные сборы, которые могут возникнуть при доставке, такие как упаковка или доставка в удаленные районы. Всегда стоит внимательно изучать условия перед оформлением заказа.
| Новинка | no | Товар со скидкой | yes |
| Предзаказ | no | nodiscount | no |
| Мало | yes |
