ХВАТИТ МНЕ ЗВОНИТЬ! ПРАВИЛА УСПЕШНЫХ ПЕРЕГОВОРОВ В МЕССЕНДЖЕРАХ И СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ. Игорь Рызов — ведущий российский эксперт по переговорам, бизнес-тренер. Дважды победитель премии «Деловая книга года в России», автор бестселлеров «Монстр продаж» и «Переговоры с монстрами». Алексей Пашин — автор и ведущий тренингов по продажам и переговорам. Сертифицированный бизнес-тренер Академии переговоров Игоря Рызова. Львиная доля переговоров о продажах переместилась в мессенджеры и социальные сети. Там клиенты спрашивают о цене, уточняют наличие товара, просят скидку и бесследно исчезают, если их что-то не устроило. Ведущий эксперт по переговорам Игорь Рызов и его коллега Алексей Пашин предлагают систему эффективных принципов и правил общения с потенциальными покупателями через мессенджеры, sms-сообщения и директы социальных сетей. Авторы рассказывают, как- вести продающую переписку с покупателями- устанавливать доверительные отношения дистанционно- изящно выявлять потребности потенциального покупателя по sms- демонстрировать плюсы товаров и услуг с помощью фото и видео- работать с возражениями в переписке- дожимать и повторно продавать клиентам, которых никогда в глаза не видели
Довольные покупатели написали отзыв о Игорь Романович Рызов Хватит мне звонить. Правила успешных переговоров в мессенджерах и социальных сетях. Отзывы также могут служить платформой для разрешения проблем. Если покупатели сталкиваются с недостатками товара Игорь Романович Рызов Хватит мне звонить. Правила успешных переговоров в мессенджерах и социальных сетях или недовольством обслуживанием, они могут оставить отзыв, который станет сигналом для продавца. В ответ на негативные комментарии многие компании стараются улучшить свои услуги и предложить компенсации, что демонстрирует их готовность работать над ошибками и заботиться о клиентах.
Условия и стоимость доставки могут варьироваться в зависимости от интернет-магазина и региона. Многие магазины предлагают бесплатную доставку Игорь Романович Рызов Хватит мне звонить. Правила успешных переговоров в мессенджерах и социальных сетях, что стимулирует покупателей тратить больше. Важно также учитывать дополнительные сборы, которые могут возникнуть при доставке, такие как упаковка или доставка в удаленные районы. Всегда стоит внимательно изучать условия перед оформлением заказа.
| Новинка | no | Товар со скидкой | yes |
| Предзаказ | no | nodiscount | no |
| Мало | yes |